Descubra como funciona a adquirência, o papel das empresas adquirentes e como escolher a melhor solução para o seu negócio
A adquirência tem um papel essencial no processamento de pagamentos eletrônicos, viabilizando transações com cartões de crédito e débito. Para empresas que realizam vendas, tanto físicas quanto online, entender esse conceito é importante para saber como escolher a melhor solução de pagamentos para o negócio. Neste artigo, explicamos o que é adquirência, como funciona e qual a sua relevância no ecossistema financeiro. Confira!
O que é adquirência?
Adquirência é o serviço responsável por intermediar as transações entre estabelecimentos comerciais e as bandeiras de cartões. As empresas que prestam esse serviço são chamadas de adquirentes e possuem a infraestrutura necessária para processar pagamentos eletrônicos.
Os adquirentes permitem que comércios de diferentes setores aceitem pagamentos com cartões ao conectá-los às bandeiras, instituições financeiras e emissores dos cartões. Esse processo garante que o valor da compra seja debitado corretamente do cliente e repassado ao comerciante.
Como funciona a adquirência?
O processo de adquirência envolve diferentes etapas que ocorrem em segundos de forma automatizada. De maneira simplificada, cada transação segue este fluxo:
- Início da transação: o cliente insere, aproxima ou digita os dados do cartão na maquininha ou no checkout online.
- Autorização: a adquirente recebe a solicitação de pagamento e a encaminha à bandeira do cartão.
- Validação: a bandeira repassa a solicitação ao banco emissor, que verifica saldo e segurança.
- Confirmação: o banco autoriza ou nega a transação, e essa resposta retorna ao adquirente.
- Liquidação: caso a compra seja aprovada, o valor é processado e, após um prazo determinado, repassado ao comerciante.
Qual a diferença entre adquirente e subadquirente?
Além dos adquirentes tradicionais, existem os subadquirentes, que também processam pagamentos, mas de maneira intermediada. A principal diferença entre eles é que os adquirentes lidam diretamente com bandeiras e emissores, enquanto os subadquirentes utilizam adquirentes para processar transações.
Empresas como marketplaces e plataformas de pagamento costumam atuar como subadquirentes, pois oferecem soluções mais acessíveis para pequenos negócios, assumindo parte da burocracia do processo.
Principais adquirentes do mercado
No Brasil, algumas das principais adquirentes são:
- Cielo (uma das maiores do mundo)
- Rede (que pertence ao Itaú)
- Getnet (que faz parte do conglomerado financeiro do Santander)
- Stone (atende mais de 1.500 cidades no Brasil)
- PagSeguro (uma das principais do mercado)
Cada uma dessas empresas oferece diferentes taxas, prazos de liquidação e benefícios, por isso é importante comparar as opções disponíveis antes de escolher a melhor para o seu negócio.
Qual a importância da adquirência para as empresas?
A escolha do serviço de adquirência influencia diretamente na experiência de pagamento do cliente e na gestão financeira do negócio. Para os empresários, entre os principais fatores a considerar, destacam-se:
- Segurança: adquirentes implementam protocolos de segurança para evitar fraudes nos cartões e transações e proteger os dados dos clientes.
- Taxas e custos: cada adquirente possui taxas próprias, que variam por transação e liquidação.
- Velocidade de pagamento: o prazo para recebimento dos valores pode impactar o fluxo de caixa da empresa.
- Integração com plataformas: alguns adquirentes oferecem APIs e sistemas compatíveis com diferentes plataformas de e-commerce e ERP.
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A adquirência é um dos pilares do sistema de pagamentos eletrônicos, e garante que empresas possam aceitar cartões com eficiência e segurança. Assim, escolher a melhor adquirente para seu negócio pode impactar diretamente nas taxas, segurança e experiência do cliente.
No Stark Bank, a solução de adquirência integra a experiência de pagamento digital diretamente à gestão bancária, oferecendo uma série de vantagens como:
- Checkout agilizado: adquirência facilitada, com contratação direta com o Stark Bank, sem a necessidade de intermediários.
- Hub de conciliação: acompanhe suas vendas e facilite a conciliação, com um dashboard completo para acompanhamento assertivo dos dados da operação.
- Experiência bancária unificada: todos os produtos são liquidados pelo Stark Bank, assim sua empresa oferece aos clientes uma experiência de pagamento ágil e confiável, aumentando a conversão no checkout e reduzindo custos operacionais.
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